Badanie tajemniczy pacjent. Każdy z nas pewnie słyszał o takim dość nowym, lecz ciekawym zawodzie, który nazywa się tajemniczy klient. Chodzi w nim o to, że incognito korzysta się z jakichś usług, a za faktyczne zadanie mamy ocenić jakość tychże usług i złożenie raportu z naszego zadowolenia dla zleceniodawcy. Okazuje się, że branża ta się rozwija, bo w ostatnim czasie pojawia się także badanie tajemniczy pacjent, które polega w gruncie rzeczy na tym samym, odwiedzamy jednak lekarza. W ten sposób na przykład dyrektor przychodni jest w stanie ocenić to, jakie jest podejście jego pracowników lekarzy do swoich pacjentów. Czy są oni w pełni profesjonalni, grzeczni, uprzejmi, czy traktują ich należycie i z pełną powagą, czy podchodzą poważnie do ich problemów, zlecają wszystkie niezbędne badania, dokładnie przedstawiają zalecenia i tak dalej. Wiemy bowiem wszyscy z doświadczenia, że lekarze bywają różni i różnie też potrafią traktować pacjentów, takie badanie z ukrycia pozwoli to więc doskonale sprawdzić, ocenić i zinterpretować.

Leave a Reply

Polecamy
  • Zasady dobrej dietyZasady dobrej diety
    Dobra dieta ma swoje pewne zasady, których przestrzeganie gwarantuje utrzymanie najlepszych efektów związanych z odpowiednią masą naszego ciała. Przede wszystkim należy pamiętać o tym, aby przestrzegać wszelkich zaleceń związanych z …
  • Srodki znieczulajace miejscowoSrodki znieczulajace miejscowo
    Działanie środków miejscowo znieczulających jest odwracalne, Znieczulenie utrzymuje się różnie długo (do kilku godzin), zależnie od właściwości związku, szybkości jego wchłaniania, metabolizmu i wydalania, Niemniej jednak środki te stosowane nawet …
  • Przede wszystkim należy pamiętać o tym jak proste jest dbanie o zdrowiePrzede wszystkim należy pamiętać o tym jak proste jest dbanie o zdrowie
    Jeżeli w dzisiejszym świecie człowiek nie jest w stanie zadbać o siebie to naprawdę marny czeka go los. W dzisiejszych czasach mimo iż medycyna jest naprawdę bardzo rozwinięta to niestety …
Strony