Badanie tajemniczy pacjent. Każdy z nas pewnie słyszał o takim dość nowym, lecz ciekawym zawodzie, który nazywa się tajemniczy klient. Chodzi w nim o to, że incognito korzysta się z jakichś usług, a za faktyczne zadanie mamy ocenić jakość tychże usług i złożenie raportu z naszego zadowolenia dla zleceniodawcy. Okazuje się, że branża ta się rozwija, bo w ostatnim czasie pojawia się także badanie tajemniczy pacjent, które polega w gruncie rzeczy na tym samym, odwiedzamy jednak lekarza. W ten sposób na przykład dyrektor przychodni jest w stanie ocenić to, jakie jest podejście jego pracowników lekarzy do swoich pacjentów. Czy są oni w pełni profesjonalni, grzeczni, uprzejmi, czy traktują ich należycie i z pełną powagą, czy podchodzą poważnie do ich problemów, zlecają wszystkie niezbędne badania, dokładnie przedstawiają zalecenia i tak dalej. Wiemy bowiem wszyscy z doświadczenia, że lekarze bywają różni i różnie też potrafią traktować pacjentów, takie badanie z ukrycia pozwoli to więc doskonale sprawdzić, ocenić i zinterpretować.

Leave a Reply

Polecamy
  • Biuro rachunkowe katowice
    Biuro rachunkowe dla firm z Katowic. Właściwe i zgodne z przepisami prowadzenie księgowości to obowiązek każdego właściciela firmy. Jednak wielu z nich ma z tym poważny problem i dlatego lepiej …
  • Kuracja przeciw nadmiernemu poceniu się
    Pocenie się to bardzo wstydliwy dla wielu problem, dlatego też nie zgłaszają się z nim do lekarza. W zasadzie jednak nie zawsze wymaga to interwencji lekarza. Trzeba jednak wiedzieć, że …
  • Telemedycyna
    Bardzo często telemedycyna znana jest nam także, jako medycyna na odległość. Współcześnie jest ona uznana za jedną z najnowszych oraz najbardziej popularnych form, które istnieją w usługach medycznych. Warto, więc …
Strony