Badanie tajemniczy pacjent. Każdy z nas pewnie słyszał o takim dość nowym, lecz ciekawym zawodzie, który nazywa się tajemniczy klient. Chodzi w nim o to, że incognito korzysta się z jakichś usług, a za faktyczne zadanie mamy ocenić jakość tychże usług i złożenie raportu z naszego zadowolenia dla zleceniodawcy. Okazuje się, że branża ta się rozwija, bo w ostatnim czasie pojawia się także badanie tajemniczy pacjent, które polega w gruncie rzeczy na tym samym, odwiedzamy jednak lekarza. W ten sposób na przykład dyrektor przychodni jest w stanie ocenić to, jakie jest podejście jego pracowników lekarzy do swoich pacjentów. Czy są oni w pełni profesjonalni, grzeczni, uprzejmi, czy traktują ich należycie i z pełną powagą, czy podchodzą poważnie do ich problemów, zlecają wszystkie niezbędne badania, dokładnie przedstawiają zalecenia i tak dalej. Wiemy bowiem wszyscy z doświadczenia, że lekarze bywają różni i różnie też potrafią traktować pacjentów, takie badanie z ukrycia pozwoli to więc doskonale sprawdzić, ocenić i zinterpretować.

Leave a Reply

Polecamy
  • Zalety diety kopenhaskiejZalety diety kopenhaskiej
    Przez bardzo wiele osób dieta kopenhaska jest krytykowana. Warto jednak skupić się także na jej zaletach. Są bowiem i takowe. Przede wszystkim należy podkreślić, że tego typu dieta charakteryzuje się …
  • Jak ustrzec się przed grypą?Jak ustrzec się przed grypą?
    Grypa to wbrew pozorom bardzo niebezpieczna choroba. Powinny chronić się przed nią szczególnie osoby z obniżoną odpornością, u których system immunologiczny nie pracuje prawidłowo. Również jest ona groźna dla małych …
  • Dobry dentysta warszawaDobry dentysta warszawa
    Dobry dentysta w Warszawie. Warszawa jest miastem, w którym medycyna stoi na bardzo wysokim poziomie. Znajdziemy tutaj specjalistów, trudniących się niemalże w każdej dziedzinie medycyny. Jednym z najbardziej popularnych zawodów …
Strony