Badanie tajemniczy pacjent. Każdy z nas pewnie słyszał o takim dość nowym, lecz ciekawym zawodzie, który nazywa się tajemniczy klient. Chodzi w nim o to, że incognito korzysta się z jakichś usług, a za faktyczne zadanie mamy ocenić jakość tychże usług i złożenie raportu z naszego zadowolenia dla zleceniodawcy. Okazuje się, że branża ta się rozwija, bo w ostatnim czasie pojawia się także badanie tajemniczy pacjent, które polega w gruncie rzeczy na tym samym, odwiedzamy jednak lekarza. W ten sposób na przykład dyrektor przychodni jest w stanie ocenić to, jakie jest podejście jego pracowników lekarzy do swoich pacjentów. Czy są oni w pełni profesjonalni, grzeczni, uprzejmi, czy traktują ich należycie i z pełną powagą, czy podchodzą poważnie do ich problemów, zlecają wszystkie niezbędne badania, dokładnie przedstawiają zalecenia i tak dalej. Wiemy bowiem wszyscy z doświadczenia, że lekarze bywają różni i różnie też potrafią traktować pacjentów, takie badanie z ukrycia pozwoli to więc doskonale sprawdzić, ocenić i zinterpretować.

Leave a Reply

Polecamy
  • Diety i fachowcyDiety i fachowcy
    Powszechna tęsknota do bycia młodym i pięknym, najlepiej przez całe życie objawia się między innymi mnożeniem się receptur i diet na odchudzanie. Jest tego mnóstwo w Internecie, także licznie wydawane …
  • Włókniak miękkiWłókniak miękki
    Istnieje wiele chorób nowotworowych, które są bardzo groźne, lub nieco mniej. Jedną z tych mniej niebezpiecznych chorób, zwaną łagodnym nowotworem, jest włókniak miękki. Bywa on często nazywany molle. Warto od …
  • Ruch to zdrowieRuch to zdrowie
    Aktywne spędzanie wolnego czasu jest najlepszym sposobem na to, aby zachować pełnie zdrowia i cieszyć się z dobrego samopoczucia. Jak wiadomo, podczas wysiłku fizyczne z organizmu wydzielane są endorfiny. Dzięki …
Strony