Badanie tajemniczy pacjent. Każdy z nas pewnie słyszał o takim dość nowym, lecz ciekawym zawodzie, który nazywa się tajemniczy klient. Chodzi w nim o to, że incognito korzysta się z jakichś usług, a za faktyczne zadanie mamy ocenić jakość tychże usług i złożenie raportu z naszego zadowolenia dla zleceniodawcy. Okazuje się, że branża ta się rozwija, bo w ostatnim czasie pojawia się także badanie tajemniczy pacjent, które polega w gruncie rzeczy na tym samym, odwiedzamy jednak lekarza. W ten sposób na przykład dyrektor przychodni jest w stanie ocenić to, jakie jest podejście jego pracowników lekarzy do swoich pacjentów. Czy są oni w pełni profesjonalni, grzeczni, uprzejmi, czy traktują ich należycie i z pełną powagą, czy podchodzą poważnie do ich problemów, zlecają wszystkie niezbędne badania, dokładnie przedstawiają zalecenia i tak dalej. Wiemy bowiem wszyscy z doświadczenia, że lekarze bywają różni i różnie też potrafią traktować pacjentów, takie badanie z ukrycia pozwoli to więc doskonale sprawdzić, ocenić i zinterpretować.

Leave a Reply

Polecamy
  • Jak uniknąć otyłościJak uniknąć otyłości
    Jeśli chcemy uniknąć otyłości musimy przede wszystkim w odpowiedni sposób się odżywiać. Bardzo ważne jest przede wszystkim regularne odżywianie się. Jednym z ważniejszych elementów diety jest śniadanie. Jak wskazują badania …
  • Kursy terapia manualnaKursy terapia manualna
    Pożyteczne kursy dla fizjoterapeutów. Jeśli jesteś fizjoterapeutą, to powinny zainteresować Cię kursy terapia manualna przeprowadzane przez profesjonalistów z doświadczeniem. Terapia ta jest połączeniem badania i leczenia pacjentów. Kursy terapia manualna …
  • Sport i zdrowieSport i zdrowie
    Niezwykle ważnym czynnikiem w życiu każdego z nas jest zdrowie. Każdy z nas powinien o nie dbać szczególnie. Zdrowie bowiem jest jednym z najważniejszych i najcenniejszych elementów w życiu każdego …
Strony